Kontakt kontrollsenteret
For teknisk support ta kontakt med kontrollsenteret via e-post på satref@kartverket.no. For henvendelser som gjelder andre tjenester ta kontakt på postjenester@kartverket.no
Kartverkets kontrollsenter for posisjonstjenester overvåker sanntidstjenestene, lagrer og forvalter data, samt overvåker datastrømmen mellom kontrollsenteret og referansestasjonene.
Hver referansestasjon i nettverket sender sine data til kontrollsenteret ved Kartverket i Hønefoss i sanntid. Kontrollsenteret er kontinuerlig overvåket av en operatør i vanlig arbeidstid.
Kontaktinformasjon
E-post for henvendelser vedrørende posisjonstjenester:
Teknisk support: satref@kartverket.no
Andre tjenester: postjenester@kartverket.no
Ved andre henvendelser kan du ta kontakt med Kartverkets kundesenter via telefon: 32 11 80 00 eller på e-post: post@kartverket.no.
Kontrollsenterets viktigste oppgaver
-
Overvåke produksjon og distribusjon av korreksjonsdata for tjenestene
-
Overvåke referansestasjonene
-
Overvåke referansestasjoner og dataproduksjon som inngår i internasjonale prosjekter
-
Overvåke nettverket
-
Overvåke maskiner
-
Overvåke programvare
-
Overvåke leveranser av data til eksterne kunder
-
Besvare kundehenvendelser relatert til bruk av tjenestene
-
Sende ut driftsmeldinger
E-posten er sendt